
Política de Trocas e Devoluções
A satisfação das nossas clientes é muito importante para a DRZSHOPP.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução do produto
em até 7 dias corridos após o recebimento.
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelos nossos canais de atendimento,
informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Condições para troca ou devolução:
-
O produto deve estar sem sinais de uso inadequado.
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O item deve ser devolvido na embalagem original, sempre que possível.
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Todos os acessórios enviados devem acompanhar o produto.
Após o recebimento e análise do item, o reembolso será realizado conforme a forma de
pagamento utilizada na compra.
Quanto Tempo
7 Dias Corridos Após Recebimento
Onde posso solicitar
Satisfação Pelo Serviço
Envie seu feedbak para nossos canais de atendimento ou se increva para receber novas promoções.
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